Preguntas Frecuentes — Reservas y Políticas | FBTT Travel

Puede reservar un traslado al aeropuerto a través de nuestro sitio web visitando la página de Traslados y rellenando el formulario de solicitud. También puede ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Confirmaremos su reserva en un plazo de 24 horas.

Nuestra flota incluye sedanes de lujo (1-3 pasajeros), minivans (4-7 pasajeros), microbuses (8-20 pasajeros) y autocares de tamaño completo (21-55 pasajeros). Todos los vehículos son modernos, con aire acondicionado y en excelente estado.

¡Sí! Trabajamos con operadores turísticos, líneas de cruceros, hoteles y agencias de viajes de todo el mundo. Visite nuestra página de Contacto y seleccione la pestaña Alianza B2B para ponerse en contacto con nuestro equipo de alianzas.

Nuestro equipo habla inglés, español, neerlandés, alemán y papiamento. Podemos organizar guías en otros idiomas si se solicita.

Nuestras excursiones en tierra para cruceros están disponibles exclusivamente a través de las líneas de cruceros participantes. Si llega a Curazao en un crucero, visite el Shore Excursions Desk a bordo y pregunte por las opciones de tours de FBTT Travel y Atlantis Adventures disponibles para su travesía.

Los traslados al aeropuerto pueden cancelarse de forma gratuita hasta 24 horas antes de la recogida programada. Los tours pueden cancelarse hasta 48 horas antes. Las cancelaciones tardías y las ausencias pueden cobrarse en su totalidad.

Sí, las sillas para niños y los asientos elevadores están disponibles a petición sin coste adicional. Indique el número y las edades de los niños al reservar.

Recomendamos reservar con al menos 48 horas de antelación, especialmente durante la temporada alta de cruceros (octubre–abril). Para grupos grandes o eventos especiales, es aconsejable reservar con 1-2 semanas de antelación.

Contamos con vehículos accesibles para sillas de ruedas en nuestra flota. Infórmenos de sus necesidades de accesibilidad al reservar para que podamos asignar el vehículo adecuado.